尊敬的光良眼镜公司领导：
    您好！
    我是北京的一名顾客，周末逛街的时候突然发现眼镜螺丝松动，情急之下找到北京眼镜城的光良眼镜店。贵店的服务人员态度诚恳，服务热情，出乎我的意料。
    根据以前本人接触过的经历，很多商家只重视购买者，忽视了眼镜的后续服务。我曾经也因为同样的原因去了一些别的品牌大店，包括配镜的本店，要么爱答不理，冷言冷语；要么急功近利，使劲推销一些所谓的“增值服务”。
    但是，在光良眼镜店，我完全没有看到这一幕，该店的加工师傅不仅认真地帮我把松动螺丝进行了处理，还进一步对镜架等处进行了调试眼镜（技术很棒），并清洁了镜片，此外，他还非常耐心地回答我提出的一些问题，告诉我一些眼镜使用和保养方面的小知识。重新戴上眼镜后，感觉更舒服，更服帖了。比较以前去的几家店，真的是大不一样。
    温馨的服务使我愉快、放心，并且留下了深刻印象。虽然事情不大，但是贵店工作人员的专业技术、良好态度真的让人赞赏！
    特发此信，向光良眼镜店表示我由衷的感谢！有这样富有职业精神和操守的员工，贵公司一定会发展得更好！今后有机会，我肯定会首选“光良眼镜”！
                                        此致！
    敬礼！

                                                 北京顾客